网易严选会员拉新被指玩文字游戏（开通会员多少钱）
大家好，下面小编给大家分享一下。很多人不知道网易YEATION会员拉辛被指玩文字游戏(开会员多少钱)。下面详细解释一下。现在让我们来看看！
■按:大量用户投诉被“0元开放会员”活动误导。
“0元开通会员”享受会员优惠。看起来很美，实际上可能充满了“套路”。近日，一位消费者向《消费者报告》投诉了她在网易YEATION会员新活动中的“打扰”体验。
顺手“0元开通会员”，一年后却发现会员费不是0元。
李小姐告诉《消费者报道》，最近，她突然收到网易YEATION的微信支付自动扣款的消息。一头雾水的她立即咨询网易YEATION客服，却被告知是因为她去年8月份买的帆布鞋享受了59元的会员优惠。现在会员过期了，她要退优惠单的钱。客服还说会员开通时有具体条款，李小姐主动查看同意。
李小姐回忆说，当时下单的时候并没有多想，“因为页面醒目地标注了‘0元开放会员’，我很自然地就想到了不收会员费就开放。”李小姐还表示，查看“0元开放会员”后，确实弹出了一些协议页面，需要同意和确认，但她没有仔细阅读。“那份协议里的字太多了，我没法一个一个看。”
李小姐告诉本刊，她只在网易买过一次东西，之后就再也没用过它的会员服务。如果会员费明码标价，她会选择开还是不开。即使开业后，如果要扣除会员费，她也会在平台上再次消费，享受会员服务。
回顾整个事件，李老师无法认同。她认为网易YEATION在玩文字游戏欺骗消费者。“我的诉求不是网易YEATION退几十块钱，而是会有很多人和我一样踩上了这个陷阱。莫名其妙开了会员后，即使不用，最后也会被强制扣钱。”
大量消费者抱怨他们被误导了。
据消费者报道，网易YEATION Pro年度会员卡原价149元。用户可以用芝麻信用和花呗0元开通会员，先享受一定的会员权益，一年后会员到期时自动扣款。根据用户存的钱数，不足149元的按存的金额扣，超过149元的只扣149元。一旦购买并开通Pro会员，他们将无法在有效期中间取消或终止其Pro会员资格，或要求退还会员费。
《消费者报告》注意到，不仅李小姐有此经历，还有大量消费者在黑猫投诉平台上投诉称，被网易YEATION的“0元开会员”活动误导，以至于在不知情的情况下被自动扣费。本刊以“网易YEATION”、“亲会员”为关键词搜索黑猫投诉平台，发现有871条投诉结果，问题主要集中在“虚假宣传”、“诱导消费”、“不合理扣费”等方面。
在微博、知乎等社交平台上，《消费者报告》也发现不少消费者反映了类似情况。
日前，《消费者报告》以普通消费者身份向网易YEATION客服咨询“0元开会员”活动详情时，根据客服发来的页面链接，本刊注意到页面已经以显眼的字体显示:“使用一年，再交卡费”。
另外，值得注意的是，有已经开通0元会员的消费者称网易YEATION号称“开通后每天享受免邮”，其实是首单免邮，之后满99元全部免邮费。而这个，大部分人在开始会员的时候都不知道。
很多消费者反馈对会员扣费不知情，那么是否说明网易YEATION的宣传包含误导内容？对于涉及用户切身利益的事项，网易YEATION是否尽到有效告知的义务？对此，《消费者报道》向网易YEATION发去采访函，但截至发稿，尚未收到任何回复。
北京盈科(广州)律师事务所尹律师在接受《消费者报告》记者采访时表示，民法典和《消费者权益保护法》明确规定经营者在提供相关商品或者服务时，对涉及消费者重大利益的事项负有告知义务，并应当以显著方式予以提示。如果没有告知或者说明，使消费者在不知情或者不知情的情况下作出错误判断，消费者可以主张解除相关合同。
同时，尹律师提醒消费者，在网络消费场景下进行决策时，应仔细查看相关条款和内容，尤其是弹出的对话框或收到的信息。
活动屡被质疑“套路深”
事实上,《消费者报告》发现，近年来，网易YEATION多次因其活动涉嫌虚假宣传引发众多消费者不满。
【/S2/】2021年5月，齐鲁晚报报道，网易YEATION因擅自更改会员权益，被YEATION的pro会员投诉。据悉，网易YEATION开放会员后，享有每月0元领取一次指定商品，每天免邮的权益。但自2021年5月1日起，网易在严格菜单中改变了优惠政策，每日免费邮权不会叠加在0元收货的订单上。据老用户反映，开通会员时，前两项权益可以正常使用。但是后来发现，0元收到的商品，每个月都不再免邮，至少要单独支付8元的邮费。山东北峰律师事务所于律师表示，会员开通时的权益规定应属于协议或合同，应执行至会员期满，单方变更或删除涉嫌违约。
【/S2/】2021年7月，中国科技投资报道，网易YEATION频繁被投诉新活动门槛不清、诱导订单行为。【/s2/】据悉，网易YEATION新人可享受“新人首单全额退款”，其宣称“买多少，100%全额退款，相当于0元购买”。但很多消费者反映，实际下单后返还的金额每次只有订单金额的30%，不能全额抵扣，还会限制消费时间，过期作废。有消费者表示，“这种宣传确实误导了很多人。其实‘全额退款’不应该限制门槛和使用时间”。
上海汉盛律师事务所高级合伙人李玟律师指出，网易YEATION只在活动页面右上角标注了活动规则按钮，在商品详情页标注了活动规则。【/s2/】余额使用限制未采用弹出、加粗放大字体、特别提醒等合理方式提醒消费者涉嫌未履行对格式条款的提示或者说明义务。根据民法，消费者可以主张限制条款不成为合同。
值得注意的是，近日，《消费者报告》在网易YEATION app上注意到，新会员“首个0元”活动仍在进行中，但活动细则尚未以显著方式提醒消费者。以普通消费者身份登录网易YEATION app，页面会弹出“首单全额退款”。本刊点击“立即购买”，页面就会跳转。本刊点击页面右上角的“活动规则”详情页，发现活动对余额的使用时间、范围、抵扣金额都有限制。返还的“余额”不能提现，只能在下单时扣除部分商品，最高可达订单金额的40%，有效期为次月最后一天。这本杂志在填写订单时，页面上多次出现“订单后返还150余额”的字样。本刊取消订单时，页面显示“150元余款即将到账。您确定要放弃支付吗？”
2021年11月，上游新闻报道，网易酵母被指以免费领取鸡蛋为由捆绑销售商品。据举报，刘先生投诉称，2021年11月2日收到网易YEATION发来的一条关于免费领取鸡蛋的短信。进入微信官方账号后，刘先生发现需要购买其他物品才能免费领取，与之前的短信承诺不符。刘先生认为存在不诚信经营、虚假宣传和捆绑销售。随后刘先生打电话给客服投诉，得到的回复是:必须买东西才能收到。
公开资料显示，网易YEATION于2016年4月正式上线。是网易旗下原创生活电商品牌，吹嘘为消费者提供一站式、全方位、全方位的美好生活解决方案。官网数据显示，网易YEATION已经陪伴了3000万新中产用户“生活高的方式喜欢”。
图照片由受访者提供，网易YEATION微博、网易YEATION app、黑猫投诉截图、截图、微博截图、报电报等。
以上解释说明了网易YEATION会员拉辛被指玩文字游戏(开会员要多少钱)。这篇文章已经分享到这里了，希望对大家有所帮助。如果信息有误，请联系边肖进行更正。
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