礼仪礼节的作用至少有哪几个?()（礼仪礼节培训内容）

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1.礼仪是在社会生活中确立的，符合礼仪要求，维护礼仪精神，协调人际关系的行为和活动形式的总和。礼仪的形式有礼节、礼貌、仪容、仪式等。

2.礼仪是人们相互交往的礼仪规则，不妨碍他人的美德，是人们做任何事情的通行证。礼仪是人们对他人表示尊重的各种形式，包括动作和语言形式。动作包括握手、鞠躬和磕头，而语言形式包括问候和感谢。

3.个人礼仪的特点是举止端庄、站姿端正、坐姿端正、谈吐礼貌、待人真诚亲切。

4.交流的礼仪表现在握手和鞠躬。握手是交流感情、增进友谊的重要方式。和别人握手的时候，要看着对方，微笑着打招呼。你不应该戴帽子和手套和别人握手。鞠躬是赞美他人的一种礼貌方式。鞠躬时必须立正并脱帽。鞠躬时不能说与敬礼无关的话。

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